软件介绍
由ZFCMS开发的一个有问必答客服系统，网上回复解答客户信息。
一.请选择相应的类型进行问题提交，并按照提示完整填写信息，否则不予受理！
二.提交服务投诉时请一定要描述具体的问题，以方便我们更好的为您处理！
三.请一定要牢记您的查询编码,查询编码将作为查询回复的唯一凭证！
四.提交自由商品问题投诉时一定要正确的选择供货商标识和投诉主题，否则不予受理！
五.自有商品目前只受理以下三种情况，请符合介入要求再提交，否则不予受理！
1.订单提交充值后，在工作时间内超过6小时以上未充值！
2.提交订单投诉后，在工作时间内超过24小时以上未处理！
3.提交订单投诉两次以上，供货商回复超过两次，问题都没有解决!
